01您可能留下哪些信息
我们把信息分成两类:一类是您主动告诉我们的,另一类是您浏览页面时系统自动记录的。两类信息的范围都很有限,目的都是让咨询能顺利对接、让页面能正常打开。
您主动提供的信息
- 咨询邮件内容。发信邮箱、您的称呼、公司名称与所属行业,以及您在信里描述的项目背景、器件型号、封装与供电要求。
- 随信附件。您为说明问题而附上的物料清单、图纸截图或页面截图;这些文件只用于理解您的需求。
- 订阅地址。订阅栏目更新与版本说明时填写的邮箱,以及您勾选的关注范围,例如封装类、引脚类或供电类。
- 电话沟通记录。如果您通过邮件预约了电话沟通,我们会记录通话时间与讨论要点,便于后续跟进。
系统自动记录的信息
- 访问日志。您打开的页面路径、访问时间、站内跳转来源,用于确认链接是否失效。
- 设备与浏览器信息。浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、界面语言。
- 终端类别。您是用桌面浏览器、平板还是工业手持终端访问,帮助我们判断哪一类终端的显示效果需要改进。
您不需要提供的信息
选型咨询只需要器件型号、用途和您愿意说明的项目背景。我们不会向您索要身份证件号码、银行卡信息或任何系统登录密码;如果收到此类索要请求,请直接忽略并告知我们。
02这些信息用来做什么,保存多久
每一类信息都有明确的用途和对应的保存时间。到期后我们会删除或做匿名化处理,不再用于任何目的。
- 回复咨询邮件、安排技术沟通与后续跟进 自最后一次沟通起 24 个月
- 发送栏目更新与版本说明 至您退订为止,退订后 30 天内移出名单
- 访问日志与页面浏览统计 13 个月
- 合作期间的合同、对账与开票往来记录 合作结束后 5 年
页面浏览统计只用于汇总判断哪些品类说明需要优先补充、哪些终端的排版需要调整,不会与您的姓名或公司绑定。若您希望我们不再向您发送版本说明,回复任意一封邮件说明即可。
03什么情况下会交给别人处理
我们不会出售、出租您的个人信息。只有在下面几种有限的情形里,信息才会离开我们的系统:
- 邮件投递服务。订阅内容的发送依赖第三方邮件通道,对方只能看到收件邮箱,不得将地址用于自身推广。
- 服务器托管。站点与邮件存档存放在签约的云服务机房,服务方按运维职责接触存储数据,受保密条款约束。
- 依法配合。收到有权机关的正式文书时,按法定范围提交,并尽量在合规前提下告知您。
我们与上游原厂、分销商之间的参数对接,传输内容是器件型号、封装与电气参数这类产品资料,不包含访客的邮箱、咨询记录或访问日志。
04您可以要求查看、改正或删除
对留在我们这里的与您有关的信息,您随时可以提出以下请求,不需要说明理由:
- 1查看我们保存了关于您的哪些内容。
- 2更正不准确的称呼、公司名称或联系方式。
- 3删除咨询记录或订阅地址。
- 4撤回此前对发送版本说明的同意。
把这些请求发到 info@component-yinyu.com.cn,在邮件主题里写明"信息查询""信息更正"或"信息删除",并附上您当初使用的邮箱与大致发信时间,方便我们定位记录。我们会在 15 个工作日内答复并完成处理。删除后的记录无法恢复;如果涉及仍在履行中的合作与对账义务,我们会在相关义务结束后立即处理。
退订更简单
直接回复任意一封版本说明邮件,写"退订"两字即可。我们会在 30 天内将您的地址移出名单,期间可能仍会收到一到两封已排期的内容。
05Cookie 与访问统计
站点使用的 Cookie 只有两类:维持页面会话所必需的一小段标识,以及统计页面浏览量的计数标记。我们不用它做跨站追踪,也不用于广告投放或用户画像。
您可以在浏览器里关闭或清除 Cookie。关闭后绝大多数说明文字与示例对照仍可正常阅读,只是筛选条件和上次浏览的位置不会被记住,需要重新选一次。
统计结果按品类与终端类型汇总,用来决定下一批补充哪些分类说明、哪些结构导航示例需要增加对照图。
06这份说明调整时怎么通知您
当信息处理的用途、范围或保存时间发生变化时,我们会更新版本号,并在更新公告栏目发布一条调整说明,写明改了什么、从哪个版本开始适用。调整说明与数据导航 v2.3 版本说明采用同一种公告格式,您可以按版本号回溯此前的表述。
如果变化会影响您行使权利的方式,我们会在站点顶部状态条提示 30 天,同时向订阅了版本说明的邮箱发送一次通知。若您不同意调整后的内容,可以在生效前要求删除信息并停止使用相关服务;在未提出异议的情况下继续访问站点,即视为接受当前版本。
与这份说明配套的还有使用协议,讲的是数据与导航内容怎么引用;如果您想当面沟通信息处理的问题,走联系通道预约即可。银娱电子持有黑ICP备51030299号-4 备案,服务地区为黑龙江。